无锡养老院、无锡护理院、无锡康复院、无锡敬老院-无锡怡和颐养院2025年12月13日讯“现在，妈妈每天都很开心，都没时间给我们打电话了！”近日，在院老人吴奶奶（化名）的家属将一面印着“重责任精护理，献真情似家人”的锦旗送到了护理员潘阿姨手中。老人的女儿握着护理员的手，道出了这句满含感激的心里话，也揭开了一位老人在怡和颐养院的暖心蜕变。

吴奶奶是一位91岁高龄的老人，患有高血压，并伴随视力低下的困扰。由于女儿工作繁忙无暇照料，为了保障老人的健康和安全，经过多方对比、咨询选择了怡和颐养院。起初老人对入住颐养院充满抵触与不安，经常给女儿打电话。但入住之后，吴奶奶的状态悄悄发生了变化。

自今年10月份入住以来，医护团队便开启了“暖心关怀计划”。健康方面，医生护士定时查房，量血压、测血糖；日常照料中，几位护理员会特意放慢节奏，陪吴奶奶唠家常、忆往事；饮食上，根据老人的口味和健康需求提供餐食；闲暇时，主动邀请老人参加早操、手工课等兴趣活动。吴奶奶从最初的抵触，到跟着音乐扭动身姿，脸上的笑容渐渐多了起来。

如今的吴奶奶，早已成了颐养院的“活跃分子”。清晨跟着伙伴们做早操，上午参与打麻将，下午围坐在一起做手工，天气晴好的时候还会和老友们在院里散步聊天。充实的生活让她每天精神焕发，连给女儿打电话的时间都被挤得满满当当，电话那头的语气也从抱怨变成了分享。女儿说：“现在来看妈妈，只能趁她吃午饭的时间，其他时间都被排满了。”

锦旗传心意，责任显担当。在怡和颐养院，像吴奶奶这样的故事每天都在上演，这里不仅是老人的居住之所，更是他们重拾快乐、安享晚年的幸福港湾。未来，全体怡和人将继续坚守初心，用专业与温情，绘就绚烂多彩的“夕阳红”画卷。