无锡养老院、无锡护理院、无锡康复院、无锡敬老院-无锡怡和颐养院2024年12月1日讯 为加强养老机构廉政作风建设,提升工作人员职业道德和服务质量,增强全院员工的责任感、使命感、荣誉感,近日,无锡怡和颐养院组织开展工作作风养成及职业道德培训。怡和培训学校副校长张誉馨亲临授课。

本次培训,张誉馨校长围绕职业道德、管理制度、行为规范、奖惩细则等几个方面,从职业道德的概念到后勤、食堂、护理部等各科室管理制度,从行为规范“六不准”到文明服务“九声”,由小及大,由浅入深展开了细致的讲解,现场积极互动,学习热情高涨,提升了全体员工对养老工作的深刻认识和理解。

行政院长黄静作总结讲话。她表示,养老是一个非常有温度的行业,作为一名养老人,一定要讲道德,守规范,提素养,用心去关爱老人、服务老人。对全体员工提出几点要求:一要加强道德建设;二要加强纪律建设;三要提高业务水平;四要加强团队合作。鼓励员工保持热情和斗志,在今后的工作中倾注更多的耐心和责任心,为养老事业贡献自己的力量。

无锡怡和颐养院将以本次培训为契机,持续强化为老服务工作规范,激发员工的工作热情和责任感,切实提高服务质量,提升住养老人及家属的满意度,进一步推动养老服务事业发展。
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